此問題是由于IE里面的一個設置造成的，只要取消掉該選項就可以順利打開附件了。
具體操作如下：
1)、打開IE瀏覽器，選擇菜單里面的'工具'里面的'internet選項'打開選項頁面。
2)、在internet選項里面的'高級'標簽，找到"瀏覽"選項然后取消掉"始終以UTF-8發送URL"，然后選擇'確定'保存您做過的更改。
按照上述步驟更改過設置后您就可以順利的接收下來郵件中的附件了。
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